Kebijakan privasi ini menggabungkan kebijakan privasi bagi anak-anak (Kebijakan privasi Anak) dan Kebijakan Privasi untuk umum ("Kebijakan Privasi") yang dijabarkan di bawah ini (selanjutnya disebut, " Kebijakan Privasi Chelsea").

Kebijakan Privasi Chelsea ini menjadi bagian yang tidak terpisahkan  dengan persyaratan  dan Ketentuan Penggunaan dari situs Chelsea ("Persyaratan dan ketentuan"). Semua definisi yang digunakan dalam persyaratan dan Ketentuan berlaku juga pada Kebijakan Privasi Chelsea kecuali dinyatakan lain. [ yang terhubung kepada persyaratan dan ketentuan yang harus dimasukkan di sini]

Jika untuk alasan apapun Anda tidak menerima Kebijakan Privasi Chelsea atau tidak menyetujui untuk mematuhi Persyaratan dan Ketentuan, silakan segera berhenti menggunakan website ini.

A.  Kebijakan Privasi (untuk anak-anak, dan para orang tua / wali dari Anak dibawah usia 18 tahun)

Kami menyadari bahwa anak-anak cenderung untuk mengunjungi website kami. Kebijakan Privasi kami untuk Anak-anak hanya akan berlaku terhadap mereka yang berusia di bawah 18 tahun dan terhadap Kebijakan Privasi umum di bawah ini. Setiap bagian yang saling bertentangan dari Kebijakan Privasi digantikan oleh Kebijakan Privasi bagi Anak-anak.

B.  KEBIJAKAN PRIVASI

1.  Tentang Kami

Chelsea FC plc dan Chelsea Digital Media plc menghormati hak privasi Anda dan menaruh perhatian besar untuk melindungi informasi Anda. Chelsea FC plc dan Chelsea Digital Media plc adalah bagian dari kelompok perusahaan yang termasuk Chelsea Football Club Limited dan perusahaan afiliasinya (Chelsea Companies"). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Perusahaan Chelsea ("Kami / Kita”).

2.  Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mengatur rincian informasi pribadi yang Kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana Kami menggunakan Informasi Pribadi tersebut. Kami juga menjelaskan hak Anda serta cara menghubungi Kami.

Kebijakan Privasi beserta persyaratan dan Ketentuan ini, berlaku untuk semua Informasi Pribadi yang Anda diberikan kepada Kami melalui situs  www.chelseafc.com dan / atau semua saluran yang terkait ("Situs Chelsea").

Bila menggunakan Situs Chelsea Anda akan menemukan bidang-bidang seperti permainan, lomba atau forum chatting di mana Anda mungkin diminta untuk memasukkan Informasi Pribadi. Informasi Pribadi tersebut hanya akan digunakan dan dikumpulkan untuk tujuan yang benar atau sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Silakan baca dengan cermat Kebijakan Privasi serta persyaratan dan Ketentuan ini -  Dengan menggunakan Situs Chelsea atau membeli salah satu produk  / jasa kami, Anda menerima ketentuan tersebut dan setuju untuk mematuhi Persyaratan dan Ketentuan yang berlaku(termasuk  yang diubah dari waktu ke waktu).

3. Informasi Kontak

Kami menerima setiap pertanyaan, komentar atau umpan balik tentang Kebijakan Privasi kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan atau menggunakan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Kami melalui:          

•  Email: dataprotection@chelseafc.com, atau

•  Surat-menyurat: Data Protection Office, Chelsea FC plc, Stamford Bridge,     Fulham Road, London SW6 1HJ

4. Legalitas

Kami akan selalu hanya mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan UU Data Protection tahun 1998, Privasi dan Komunikasi Elektronik (EC Directive) Peraturan tahun 2003 dan setiap undang-undang perlindungan data lain yang berlaku.

5. Informasi seperti apa yang kami kumpulkan

Ketika Anda menggunakan Situs Chelsea atau menghubungi Kami melalui pos, telepon, faks, e-mail, SMS, atau secara lisan, Kami dapat mengumpulkan, menyimpan dan menggunakan Informasi Pribadi tertentu yang Anda berikan kepada Kami. Informasi pribadi yang Kami dapat dari Anda mencakup, namun tidak terbatas pada, nama depan dan belakang, alamat lengkap, nomor telepon, alamat e-mail, tanggal lahir, rincian dari setiap pembelian yang Anda lakukan melalui Situs Chelsea juga rincian kartu kredit dan kartu debit anda. Kami juga secara otomatis dapat mengumpulkan rincian alamat protokol internet komputer Anda, yang dilakukan oleh server web kami. Kami dapat melengkapi Informasi Pribadi yang Anda berikan dengan informasi lain yang Kami peroleh dari transaksi lain antara kami dengan Anda atau yang Kami terima dari organisasi lain, seperti instansi pemberi kredit (yang secara hukum berhak untuk mengungkapkan informasi itu).

6.  Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda?

Dengan menggunakan Situs Chelsea atau membeli setiap produk / jasa melalui Situs Chelsea, Anda setuju bahwa informasi pribadi Anda mungkin disimpan, digunakan dan dilindungi oleh Kami terutama untuk (tapi tidak terbatas pada), salah satu tujuan berikut:

• Untuk membuat profil Anda sehingga kami dapat  memahami dan  menghormati preferensi Anda dan memberikan Anda suatu pengalaman browsing yang bersifat pribadi saat menggunakan Situs Chelsea;

• Untuk mengukur tingkat  loyalitas Anda;

• Untuk mengirim informasi-informasi (termasuk melalui , surat, faks, e-mail atau SMS) dari produk dan layanan lainnya yang Kami pikir mungkin menarik bagi Anda (kecuali jika Anda menginformasikan Kami secara tertulis bahwa Anda tidak ingin menerima informasi tersebut);

• Untuk memenuhi perjanjian kontrak antara Anda dan Kami (misalnya  ketika Anda memesan untuk produk / jasa melalui Situs Chelsea);

• Untuk mengelola dan menyediakan produk dan layanan yang Anda minta dan untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan layanan yang belum tersedia dalam situs ini.

• Untuk melakukan survey pasar sehingga Kita dapat meningkatkan mutu dan pelayanan yang kami tawarkan dan untuk melacak aktivitas di situs Chelsea;

• Untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku,dan 

• Untuk tujuan pencatatan.

7. Pengungkapan informasi pribadi kepada pihak ketiga

Dalam rangka memberikan produk dan layanan kami kepada Anda, Kami merasa perlu untuk menunjuk suatu  organisasi  sebagai pihak ketiga untuk melaksanakan beberapa kegiatan pengelolaan atas nama kami (perusahaan pengiriman misalnya dan kantor pos). Dalam hal ini, Kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi Anda benar dilindungi dan hanya digunakan secara substansial sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Harap diketahui  bahwa Kami tidak akan menjual, memperdagangkan atau mengirimkan Informasi Pribadi Anda untuk  pihak ketiga yang tidak tergabung dalam organisasi kami tanpa persetujuan Anda. Namun, jika Anda tidak mematuhi Persyaratan dan Ketentuan atau memposting sesuatu yang ilegal ke Situs Chelsea, maka kami tidak dapat menjamin kerahasiannya.

8. Penggunaan Informasi Pribadi di luar Uni Eropa

Dalam rangka menyediakan produk dan jasa yang Anda butuhkan, Kami akan memberikan informasi pribadi Anda, kepada beberapa organisasi yang terletak di luar Uni Eropa. Beberapa negara tidak memiliki hukum yang melindungi hak privasi seluas di Inggris. Jika Kami melakukan pemberian informasi pribadi Anda ke wilayah lain, maka Kami akan mengambil langkah tepat untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda dilindungi secara substansial sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

9. Program Mitra Usaha Chelsea

Kamibekerjasama dengan mitra komersial yang  terpilih dan diseleksi dengan cermat seperti (namun tidak terbatas pada) sponsor-sponsor kami dan organisasi keuangan  yang ikut berpatisipasi("Mitra Umum") sebagai bagian dari Program Mitra Usaha kami. Daftar terbaru dari Mitra Komersial kami dapat anda ketahui dengan cara menghubungi Kami melalui alamat pos / email seperti yang tertera  pada ayat 3 di atas.

Program dari mitra komersial kami dirancang untuk mendukung Perusahaan Chelsea dan juga untuk membawa pelanggan, penggemar dan pengguna Situs Chelsea mempunyai beragam penawaran yang terkait dan bermerek dengan harga bersaing.

Kami dan / atau Mitra Komersial ini dapat menghubungi Anda untuk memberitahukan tentang penawaran yang tersedia bagi Anda dan tentang berbagai informasi lainnya. Pemberitahuan ini  dapat dilakukan dalam beberapa cara, termasuk  melalui pos, telepon, sms / mms / video pesan, televisi digital, fax, atau melalui email . Jika Anda tertarik pada tawaran dari salah satu Mitra Komersial kami, maka Mereka akan memberi tahu kami. Hal ini memungkinkan kami untuk melihat minat dan kepentingan Anda saat mempertimbangkan memilih Mitra Komersial kami serta mengembangkan Program Mitra usaha.

10. Selalu Memberikan Informasi

Jika Anda mendaftarkan diri untuk menerima layanan dari Kami, termasuk pembelian tiket atau merchandise, atau Anda masuk dalam layanan promosi kami, Anda akan mengijinkan Kami dan Mitra Komersial kami dan pihak ketiga yang dipilih untuk dapat menghubungi Anda melalui pos, fax, telepon, email atau SMS untuk tetap memberikan Anda informasi produk, layanan, acara-acara dan penawaran khusus yang mungkin menarik bagi Anda. Kami hanya akan memberikan informasi tersebut jika Anda menyetujuinya. Jika Anda memilih untuk tidak dihubungi oleh Kami atau Mitra Komersial kami atau pihak ketiga yang dipilih, maka, Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih apakah Anda tidak ingin menerima informasi promosi dan / atau pemasaran tentang produk, jasa, acara dan penawaran dari Kami dan / atau Mitra Komersial kami dan pihak ketiga yang dipilih. Hal ini dapat dilakukan dengan mengklik kotak yang terdapat pada layar di mana Anda memberikan informasi, atau dengan menghubungi Kami melalui salah satu metode yang diberikan dalam ayat 3 di atas. Anda juga dapat mengubah pikiran Anda setiap saat dengan menghubungi Kami melalui salah satu metode yang diberikan dalam ayat 3.

Perlu diketahui, jika Anda memilih untuk tidak ingin menerima informasi dari kami, maka, Kami dan / atau Mitra Komersial kami tidak akan memberikan  Anda informasi tentang layanan baru, produk, acara-acara atau penawaran khusus yang mungkin menarik bagi Anda dan hal tersebut dapat berpengaruh pada kesempatan anda mendapatkan tiket.

11. Bagaimana kami Melindungi Semua Informasi

Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan sangat serius. Kami telah menggunakan beberapa teknik dan organisasi pengamanan untuk mencegah kehilangan atau pengakses yang tidak sah dari informasi pribadi Anda. Informasi Pribadi Anda tersimpan didalam jaringan yang aman dan hanya diakses bila diperlukan. Hanya sedikit orang yang mempunyai akses khusus untuk sistem tersebut dan mereka terikat kewajiban untuk merahasiakan informasi itu. Bila Anda menyimpan atau mengakses informasi pribadi Anda, kami menawarkan penggunaan server yang aman. Semua hal sensitif tentang informasi yang anda masukkan melalui teknologi  Secure Socket Layer (SSL) dan kemudian kami enkrip ke dalam database kami yang hanya dapat diakses oleh beberapa orang yang kami sebutkan tadi.

Selain hal bahwa kami telah melakukan usaha terbaik kami untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda, perlu diketahui bahwa Kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan melalui Internet.

12. Apa itu Cookies dan bagaimana menggunakannya

Seperti situs-situs pada umunya, informasi dan data di Situs Chelsea dapat dikumpulkan secara otomatis melalui "cookies". "Cookies" adalah file teks kecil dimana situs web dapat digunakan untuk mengenali pengguna lama. "Cookies" memungkinkan kami untuk mengamati bagaimana Anda menavigasi Situs Chelsea pada setiap kunjungan dan memungkinkan kita untuk meningkatkan Situs Chelsea dengan merefleksikan minat Anda dan tujuan iklan yang dibutuhkan.

Cookies tidak melekat pada sistem Anda atau merusak file Anda. Kebanyakan browser menerima cookie secara otomatis, tetapi jika Anda tidak ingin informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan cookies, ada prosedur sederhana dalam kebanyakan browser yang memungkinkan Anda untuk menolak atau menerima fitur cookie. Namun, perlu diketahui, bahwa jika Anda menon-aktifkan cookies, maka ini akan membatasi layanan yang Kami sediakan untuk Anda dan dapat mempengaruhi pengaksesan Anda.

Untuk informasilebih lanjut tentang cookies, termasuk rincian seperti apa cookiesdan bagaimanauntuk menolaknya,silakan kunjungi  www.allaboutcookies.org.

13. Pengawasan

Untuk tujuan keamanan, Kami akan memantau atau merekam panggilan telepon untuk tujuan keamanan dan untuk meningkatkan kualitas layanan yang Kami berikan kepada Anda.

14. Link Pihak ketiga      

Dalam rangka menjadikan Anda lebih tertarik, Kami menyediakan link ke Situs Web pihak ketiga di Situs Chelsea. Situs-situs tersebut memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Karena itu kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas isi atau aktivitas situs terkait. Namun, Kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan menyambut setiap umpan balik mengenai situs terkait (termasuk jika link tertentu tidak bekerja) melalui email / secara tertulis melalui rincian kontak yang disebutkan dalam ayat 3 di atas.

15. Perubahan informasi

Anda dapat menginformasikan kepada Kami setiap perubahan apapun, perubahan atau koreksi Informasi Pribadi yang anda berikan  sebelumnya secara tertulis / email melalui rincian kontak seperti yang disebutkan dalam ayat 3 di atas. Harap sertakan nama, alamat dan / atau alamat email jika Anda menghubungi Kami karena hal ini membantu untuk memastikan bahwa Kami menerima perubahan hanya dari orang yang benar. Kami menyarankan Anda untuk segera memperbarui informasi pribadi Anda jika terdapat perubahan.

Atas permintaan Anda, Kami akan menggunakan cara komersial yang sewajarnya untuk menghapus informasi pribadi Anda dari database kami. Namun, tidak menutup kemungkinan untuk menghapus data  tanpa menunda dan tanpa mempertahankan sisa Informasi Pribadi Anda untuk kepentingan backup dan penghapusan catatan.

16. Hak untuk mengakses informasi pribadi anda

Anda berhak menghubungi Kami untuk mengetahui Informasi Pribadi apa saja yang kami punya tentang Anda. Harap dicatat bahwa ada biaya yang akan dikenakan sebagai biaya administrasi pada setiap permintaan Anda. Biaya saat ini adalah £ 10.

17. Perubahan kebijakan

Dalam rangka mematuhi hukum dan untuk memenuhi perubahan kebutuhan bisnis kami, kebijakan kami dan prosedur yang terus-menerus dikaji. Dalam rangka mempertahankan standar yang tinggi, setiap saat, Kami dapat memodifikasi, mengubah, atau memperbarui Kebijakan Privasi Chelsea. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada semua pengguna melalui situs Chelsea. Oleh karena itu kami menyarankan Anda memeriksa Situs Chelsea secara berkala untuk meninjau kebijakan terbaru kami.

Perubahan kebijakan hanya akan berlaku untuk Informasi Pribadi yang  diterima setelah tanggal perubahan. Namun, dengan terus menggunakan Situs Chelsea atau dengan membeli produk-produk / jasa dari Kami, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan terbaru ini dan amandemen yang berlaku.

 Kebijakan ini terakhir diubah pada tanggal 1 Juni 2008.

18. Persyaratan dan ketentuan

Silakan juga untuk mengunjungi Persyaratan dan Ketentuan kami melalui link berikut www.chelseafc.com/terms. Persyaratan dan Ketentuan ini mengatur tentang tata cara penggunaan, sanggahan, dan pembatasan tentang tanggung jawab dalam penggunaan Situs Chelsea.

19.  Kebijakan privasi untuk anak-anak

Dengan terus menggunakan Situs Chelsea dan salah satu layanan yang ditawarkan, Anda menyatakan bahwa Anda telah menerima persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan Situs Chelsea.

19.1 Perlindungan terhadap informasi pribadi anak-anak

Kami menyarankan anak-anak untuk berbicara kepada orang tua mereka sebelum mengirimkan Informasi Pribadi ke Situs Chelsea dan juga menganjurkan agar orang tua mengawasi anak-anak mereka sementara mereka sedang mengakses situs ini. Terdapat alat kontrol yang tersedia untuk layanan online yang Kami sarankan bagi orangtua agar dimanfaatkan dalam rangka menciptakan situasi online yang baik bagi anak-anak mereka.

Kami berdedikasi untuk melindungi Informasi Pribadi bagi anak-anak dan Kami tidak aktif memasarkannya kepada anak-anak. Adalah kebijakan bagi kami untuk tidak membuat anak-anak ikut berpartisipasi dalam setiap kegiatan Situs Chelsea yang bisa mengungkapkan setiap Informasi Pribadi dalam pelaksanaannya

19.2 Kewajiban Bagi Anak di bawah 18 tahun

Untuk perlindungan bagi anak-anak, Anda yang berada di bawah usia 18 harus selalu meminta persetujuan orang tua/ wali sebelum mereka:

• Mengirimkan email ke Situs Chelsea, atau meminta Kami untuk mengirimkan email apa pun untuk mereka / anak lainnya;

• Mengirimkan informasi apapun kepada kita

• Mengikuti pertandingan atau permainan yang membutuhkan informasi tentang diri mereka / anak lain atau yang menawarkan hadiah;

• Ikut bergabung dengan Tim Chelsea Junior;

• Menaruh informasi di papan pengumuman situs atau ikut ambil bagian  di forum chatting, atau

• Menawarkan dan ingin membeli sesuatu secara online

19.3  Mengkaji / Menghapus Informasi Pribadi Anak

Orang tua / wali dapat mengajukan permintaan melalui email / secara tertulis ke alamat yang ditetapkan dalam ayat 3 di atas untuk menghentikan penggunaan tambahan dari Informasi Pribadi anak atau untuk meminta agar Kami menghapus Informasi Pribadi tersebut. Sebelum mengungkapkan informasi tentang anak, Kita mungkin meminta agar orang tua / wali menyediakan informasi yang memadai tentang anak untuk tujuan identifikasi (misalnya nama anak, alamat, nomor telepon dll).